Política de Tratamiento de Datos Personales
NIVRAIT informa cómo recolecta, usa, almacena y protege los datos personales de quienes se comunican con nosotros, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes de la República de Colombia.
1. Responsable del tratamiento
NIVRAIT, con domicilio en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web. Correo de contacto: contacto@nivrait.com. WhatsApp: 313 859 2018.
2. Datos que recolectamos
A través del formulario de contacto recolectamos únicamente: nombre, nombre de la empresa, correo electrónico, tipo de proyecto de interés y la descripción que el titular decida escribir. No recolectamos datos sensibles ni datos de menores de edad.
El formulario de este sitio no envía información a ningún servidor de NIVRAIT: abre el cliente de correo del titular con el mensaje redactado, de modo que el envío lo realiza el propio titular desde su cuenta. Los datos llegan a nosotros como un correo electrónico ordinario.
3. Finalidades del tratamiento
- Responder la solicitud, cotización o consulta enviada por el titular.
- Elaborar y presentar propuestas comerciales y técnicas.
- Gestionar la relación contractual, si esta llega a existir.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
No usamos los datos para publicidad de terceros ni los vendemos, cedemos o comercializamos bajo ninguna circunstancia.
4. Autorización
Al marcar la casilla de autorización del formulario de contacto, el titular otorga su consentimiento previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas en esta política. La autorización puede revocarse en cualquier momento escribiendo a contacto@nivrait.com.
5. Derechos del titular
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
6. Cómo ejercer estos derechos
Las consultas y reclamos se reciben en contacto@nivrait.com. Atendemos las consultas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, contados desde el día siguiente a su recepción, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
7. Conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y, después de terminada, durante el tiempo exigido por las obligaciones legales aplicables. Cumplido ese plazo, o ante una solicitud de supresión sin obligación legal de conservación, los datos se eliminan.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Este sitio se sirve exclusivamente por HTTPS.
9. Cookies y terceros
Este sitio no instala cookies propias ni utiliza herramientas de analítica o seguimiento publicitario. Las tipografías se cargan desde Google Fonts, lo que implica que Google puede registrar la dirección IP del visitante al servir esos archivos; ese tratamiento se rige por las políticas de Google.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.